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Octalysis: Cómo entender las necesidades de tus clientes y gamificar en base a estas necesidades
Si realmente entiendes qué necesidades internas tienen tus clientes podrás crear diseños que tengan en cuenta sus emociones, inseguridades y su forma de…
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Alex Swiec
¿Tiene sentido hacer discovery para el back office de tu producto digital?
El back office es la parte de tu producto en donde se configura lo que verá tus clientes y mucho más. Veremos porque algunos backoffice son…
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Alex Swiec
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La magia de hacer que un backlog de historias de usuario cobre vida y cuente una historia
El mapeo de historias de usuarios te permitirá convertir un backlog plano en una excitante historia del viaje del usuario en donde vemos cómo todas las…
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Alex Swiec
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La diferencia entre el espacio de soluciones y el espacio de problemas
Poner el foco en la solución o poner el foco en el problema cambia la perspectiva de un proceso de investigación. Entender la diferencia te ayudará a…
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Alex Swiec
Cómo dar espacio a tus clientes para hablar de forma libre mejorará tu producto digital
Las sesiones de escucha activa generan empatia con tus clientes y permiten que conozcas sus modelos mentales, que luego podrás mapear con tu producto…
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Alex Swiec
Cómo hacer discovery de procesos internos de tu empresa te puede ayudar a hacer mejores productos digitales
Para diseñar buenos producto digitales hay que mirar más allá del mismo producto digital y descubrir los procesos internos de tu empresa y a las…
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Alex Swiec
Más allá del Dual Track: Una nueva metodología que podría transformar la forma de hacer producto digital
Itamar Gilad, en su libro "guiado por evidencias", está desafiando el paradigma del Dual Track, y lo está sustituyendo por un nuevo proceso que permite…
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Alex Swiec
Diseña con un usuario y un momento específico en el que dicho usuario inteactúa con tu producto
Tener a un único usuario en mente y entender el ciclo de uso del producto de tu usuario usando el producto (on boarding, uso recurrente o abandono) te…
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Alex Swiec
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La historia de una iteración para encontrar la perfección en el proceso de discovery
El proceso de discovery no es sencillo. Arranca, itera y sigue probando hasta que llegues al proceso que funcione para tu equipo, y luego no pares ahi…
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Alex Swiec
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